Divi Real Estate Group
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Haushalts- und Seniorendienst, Unterstützung mit Herz und Hand
Ein gepflegter und organisierter Haushalt ist nicht nur eine Frage der Sauberkeit, sondern trägt wesentlich zur Lebensqualität und zum Wohlbefinden im Alter bei. Unser Haushalts- und Seniorendienst von „Mit Herz und Hand“ bietet Ihnen ein umfassendes Leistungsspektrum, das individuell auf Ihre Bedürfnisse zugeschnitten ist. Von der Haushaltsreinigung und Wäschepflege über soziale Betreuung bis hin zu Botengängen – unser engagiertes und erfahrenes Team sorgt dafür, dass Sie sich in Ihrem Zuhause rundum wohlfühlen und den Alltag entspannt genießen können.
Vertrauen Sie auf unsere Unterstützung, mit Herz und Hand!
Leistungen
UNSERE LEISTUNGEN
Reinigung des Privathaushaltes
Betreuung
Demenzbetreuung
Botengänge
Abwesenheitsservice
Hauswirtschaft nach § 38 SGB V
Gartenarbeit
Bewegung und Entspannung
Warum wir
Drei Gründe für uns
Individuelle und flexible Unterstützung
Unsere Dienstleistungen sind so flexibel wie Ihre Bedürfnisse. Ob Haushaltsreinigung, soziale Betreuung oder Demenzbetreuung – wir bieten maßgeschneiderte Lösungen, die Ihnen und Ihren Angehörigen den Alltag erleichtern. Mit einem persönlichen Betreuungskonzept sorgen wir dafür, dass Sie sich jederzeit gut aufgehoben fühlen.
Verlässlichkeit und Vertrauen
Bei uns gibt es keine wechselnden Ansprechpartner. Unsere geschulten und einfühlsamen Mitarbeiter garantieren eine vertrauensvolle 1:1-Betreuung, die auf Beständigkeit und Empathie setzt. Wir schaffen Bindung und Vertrautheit – Werte, die im Alter besonders wichtig sind.
Qualität und Professionalität mit Herz
Als anerkannter Haushalts- und Seniorendienst (§ 45a SGB XI) stehen wir für höchste Qualität in der Ausführung. Ob Reinigung, Betreuung oder Unterstützung im Alltag – unsere langjährige Erfahrung und professionelle Arbeitsweise machen uns zu Ihrem zuverlässigen Partner in Bochum und Umgebung.
Über Uns
Das sind Wir
Sandra Umlauf
Bereits in meiner Ausbildung entschied ich mich, Sozialversicherungsfachangestellte bei einer Krankenkasse zu werden, um Menschen zu helfen und sie in Sozialversicherungsfragen zu beraten. In diesem Beruf stellte ich fest, dass mir die Nähe zu Menschen und das direkte Helfen fehlten – die Bürokratie bremste und behinderte mich regelrecht in meinem Tun.
Als Ausgleich dazu übernahm ich verschiedene Ehrenämter als Übungsleiterin in Sportvereinen, im Kindergarten und der Schule meiner Kinder sowie im ambulanten Hospizdienst in der Sterbebegleitung. Diese Ehrenämter übe ich auch heute noch in meiner Freizeit aus. Entspannung finde ich für mich beim Yoga (abgeschlossene Ausbildung) sowie beim Tango tanzen.
2014 zogen meine Familie und ich zu meiner alleinstehenden Mutter in mein Elternhaus. In meiner Großfamilie ist das gegenseitige Ver- und Umsorgen ein Schlüssel zum Glücklichsein. „Einer für alle, alle für einen“ wird bei uns gelebt.
Während der Elternzeit und Erziehung meiner vier Töchter arbeitete ich bei einem Seniorendienst in der Betreuung und fand dort meine Berufung. 2017 entschloss ich mich deshalb, mich zur Betreuungsassistentin weiterzubilden und gründete einen eigenen Dienst, bei dem der Mensch im Mittelpunkt steht.
Andreas Umlauf
Meine Ausbildung zum Sozialversicherungsfachangestellten absolvierte ich bei der Barmer Ersatzkasse in Bochum. Zum Anfang meiner beruflichen Karriere habe ich bei der Pflegekasse gearbeitet. Diese entstanden zum damaligen Zeitpunkt. Damals hatte man die Ausrichtung ausgegeben, dass alles übernommen und bezahlt wird. Die Kassen waren gut gefüllt. In der heutigen Zeit sieht das bekanntlich etwas anders aus.
Als sich meine Frau mit dem Gedanken befasste einen eigenen Seniorendienst zu gründen, war ich von Anfang an von der Idee begeistert. Ich selbst war zu diesem Zeitpunkt im Bereich der Häuslichen Krankenpflege in Dortmund tätig. Die Hauptaufgabe meiner Beschäftigung lag darin dem Kunden etwas weg zunehmen. Dies nannte man dann „Steuerung“. Die Aussicht eine Arbeit auszuüben bei der ich anderen Menschen etwas Gutes tun kann, beflügelte mich daher um so mehr. Der berufliche Wechsel von der Krankenkasse zum Seniorendienst fiel mir daher nicht besonders schwer.
Während meiner beruflichen Laufbahn konnte ich mir einiges an Wissen aneignen. Mit diesen Wissen kann ich heutzutage viele Arbeitsprozesse optimieren. In der heutigen Arbeitswelt ist es unerlässlich digital aufgestellt zu sein. Dieses Ziel verfolgen wir bei Mit Herz und Hand jeden Tag. Ich selbst habe bei Mit Herz und Hand eher eine Allroundfunktion und versuche meine Ideen einzubringen. Insbesondere für den Bereich der IT. Es ist dann immer schön zu sehen, wenn wir durch Teamarbeit entsprechende Projekte zum Abschluss bringen.
